This post is also available in English
Webinar này một phần của chuỗi sự kiện Hội nghị Thượng đỉnh Đổi mới Sáng tạo Việt Nam, giới thiệu cách tiếp cận đầy sáng tạo của Pizza 4P‘s về tính bền vững. Bà Sanae Masuko, Đồng sáng lập và Phó Giám đốc Điều hành, chia sẻ cách công nghệ, từ hệ thống đặt hàng di động đến các sáng kiến tái chế chất thải, nâng cao sự hài lòng của khách hàng và nhân viên. Cam kết của Pizza 4P’s đối với các giải pháp không chất thải rất sáng tạo như đế pizza làm từ dế và sử dụng vỏ sò trong thức ăn chăn nuôi, thể hiện sự tận tâm của họ đối với một tương lai xanh hơn. Webinar cũng nhấn mạnh tầm quan trọng của việc điều chỉnh các chiến lược bền vững cho phù hợp với các bối cảnh văn hóa khác nhau, đặc biệt là ở Việt Nam và Campuchia.
Hội Nghị Thượng Đỉnh
Đổi Mới Sáng Tạo Việt Nam 2024:
Định Hình Tương Lai Bền Vững
Hãy tham gia Hội nghị Thượng đỉnh Đổi mới Sáng tạo Việt Nam 2024, diễn ra vào ngày 15-16 tháng 11 tại Khách sạn Rex, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, để khám phá những giải pháp tiên tiến cho một Việt Nam bền vững. Sự kiện hàng đầu này kết nối các nhà hoạch định chính sách, nhà đầu tư, tập đoàn và các công ty khởi nghiệp để thúc đẩy hợp tác và tạo ra những thay đổi có tác động. Hãy theo dõi để cập nhật thông tin về chương trình nghị sự của hội nghị thượng đỉnh và chi tiết đăng ký.
Tóm tắt mục Hỏi & Đáp:
Nhân tài và tài chính quan trọng như thế nào trong việc thúc đẩy tính bền vững?
Cô Sanae: Cả nguồn lực tài chính và nhân tài lành nghề đều rất quan trọng để thúc đẩy các sáng kiến bền vững. Mặc dù việc đảm bảo kinh phí luôn cần thiết, nhưng việc xác định và tuyển dụng những cá nhân thực sự đam mê và phù hợp với tầm nhìn bền vững của chúng tôi còn quan trọng hơn. Những cá nhân này trở thành động lực đằng sau việc thực hiện và ủng hộ các hoạt động bền vững trong tổ chức.
Làm thế nào để bạn thu hút khách hàng với tính bền vững?
Cô Sanae: Việc thu hút khách hàng bằng tính bền vững có thể khá khó khăn. Đơn giản chỉ truyền tải thông điệp đôi khi không chuyển thành hành vi thay đổi. Truyền cảm hứng cho khách hàng và làm nổi bật những tác động tích cực của các lựa chọn bền vững của họ sẽ hiệu quả hơn. Chúng tôi tập trung vào việc làm cho các lựa chọn bền vững trở nên hấp dẫn và thuận tiện. Tuy nhiên, điều quan trọng là phải thừa nhận rằng ngay cả những ý tưởng có thiện chí và dường như phổ biến, chẳng hạn như burger dế chay, cũng có thể không phải lúc nào cũng đạt được thành công về mặt thương mại.
Công nghệ hỗ trợ tính bền vững như thế nào? 4P’s có đo lường nhận thức của khách hàng về các loại protein thay thế không?
Cô Sanae: Công nghệ đóng một vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ các hoạt động bền vững của chúng tôi. Chúng tôi thường xuyên thử nghiệm các công nghệ mới để cải thiện hiệu quả và giảm tác động đến môi trường. Quá trình này chắc chắn sẽ có một số thất bại, nhưng chúng tôi áp dụng phương pháp “thất bại nhanh, học hỏi nhanh”. Về protein thay thế, hiện tại chúng tôi không đo lường nhận thức của khách hàng trên phạm vi toàn cầu. Tuy nhiên, chúng tôi thực hiện các cuộc khảo sát về tính bền vững thường xuyên để thu thập phản hồi từ nhiều bên liên quan khác nhau, bao gồm cả khách hàng. Chúng tôi tin vào việc thúc đẩy giao tiếp tích cực về các lựa chọn thực phẩm và truyền cảm hứng khám phá hơn là chỉ trích sở thích hiện có.
4P’s kết hợp đổi mới và bền vững cho khách hàng và nhân viên như thế nào?
Cô Sanae: Tại Pizza 4P’s, đổi mới và bền vững có mối liên hệ mật thiết với nhau. Tính bền vững tạo nên nền tảng cho tầm nhìn của công ty chúng tôi và đổi mới cung cấp các công cụ và phương pháp để vượt qua những thách thức mà chúng tôi gặp phải trong việc theo đuổi tầm nhìn đó. Bằng cách tập trung vào sự hài lòng của khách hàng và phát triển các sản phẩm không chỉ hấp dẫn, tiện lợi mà còn bền vững, chúng tôi hướng tới việc tạo ra một vòng phản hồi tích cực, nơi hạnh phúc và bền vững củng cố lẫn nhau.
Một số áp dụng mang tính đổi mới sáng tạo tại Pizza 4P’s.
Nguồn: Pizza 4P’s
Cam kết vững chắc của Pizza 4P’s đối với sự bền vững, được thúc đẩy bởi sự đổi mới và hiểu biết sâu sắc về vùng đất họ đang kinh doanh, thể hiện rõ ràng trong cách tiếp cận của họ. Từ đế bánh pizza làm từ bột dế đến nhà hàng không rác thải, họ không chỉ đang thích ứng với một tương lai xanh hơn mà còn đang tích cực định hình nó. Bằng cách kết nối khách hàng, nhân viên và các bên liên quan cùng tầm nhìn, Pizza 4P’s chứng minh rằng tính bền vững không chỉ tốt cho hành tinh mà còn là một yếu tố quan trọng cho hạnh phúc và thành công trong kinh doanh. Hãy cùng họ trên hành trình hướng tới một tương lai bền vững và ngon miệng hơn.
Xem lại Webinar Hành trình của Pizza 4P’s: Nuôi dưỡng hạnh phúc thông qua phát triển bền vững và đổi mới sáng tạo
